Dr. Saljo

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-05-15

Bei Dr. Saljo legen wir grossen Wert auf den sorgfältigen und transparenten Umgang mit Personendaten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir erheben, weshalb wir sie bearbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und die Dienstleistungen von:

Dr. Zorica Saljo GmbH
Huebweid 1
6340 Baar, Zug
Schweiz

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
Dr. Zorica Saljo
Telefon: +41 41 506 22 22
E-Mail: dr.saljo@hin.ch

1. Allgemeine Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Arztpraxis, die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Terminverwaltung, Abrechnung, gesetzliche Pflichten und die Funktionalität der Website erforderlich ist.

Medizinische und gesundheitsbezogene Informationen werden mit besonderer Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt.

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht.

2. Welche Daten wir erheben

Je nach Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Terminanfragen und Buchungsinformationen
Kommunikation per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Online-Buchung
Krankengeschichte, Symptome, Medikamente, Allergien, frühere Behandlungen und andere gesundheitsbezogene Informationen
Diagnostische Befunde, Ultraschallbilder, Laborergebnisse, Behandlungspläne, Einwilligungsformulare und medizinische Dokumentation
Klinische Fotografien oder Vorher-Nachher-Bilder, sofern medizinisch relevant
Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
Technische Websitedaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und besuchte Seiten

Wir können diese Daten direkt von Ihnen oder, wo erforderlich, von Laboren, Apotheken, externen medizinischen Leistungserbringern, Krankenversicherern, Buchungssystemen oder anderen Dienstleistern erheben.

3. Warum wir Ihre Daten bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

Um Anfragen zu beantworten
Um Termine zu buchen und zu verwalten
Um medizinische Beratungen, Diagnostik und Behandlungen zu erbringen
Um die Eignung der Behandlung und die Patientensicherheit zu beurteilen
Um medizinische Befunde und den Behandlungsverlauf zu dokumentieren
Um vor und nach Terminen mit Ihnen zu kommunizieren
Um Rechnungen auszustellen und Zahlungen zu bearbeiten
Um gesetzliche, berufliche und medizinische Dokumentationspflichten zu erfüllen
Um bei Bedarf mit Laboren, Apotheken, Versicherern oder anderen medizinischen Leistungserbringern zu koordinieren
Um unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern

Wir verkaufen keine Personendaten.

4. Medizinische Schweigepflicht

Sämtliche medizinischen Informationen werden vertraulich behandelt.

Gesundheitsbezogene Daten, Behandlungsdokumentationen, klinische Bilder, Laborergebnisse, Ultraschallbefunde und medizinische Korrespondenz werden nur zu medizinischen, administrativen, abrechnungstechnischen oder rechtlichen Zwecken bearbeitet.

Klinische Bilder werden ohne separate Einwilligung nicht für Marketing, soziale Medien, Schulungen, Veröffentlichungen oder Werbung verwendet.

5. Weitergabe an Dritte

In bestimmten Fällen können wir Personendaten an Dritte weitergeben, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder die Praxisverwaltung erforderlich ist.

Dies kann Folgendes umfassen:

Labore
Apotheken
Externe Ärztinnen und Ärzte oder Spezialistinnen und Spezialisten
Krankenversicherer, sofern anwendbar
IT- und Hosting-Anbieter
Anbieter von Online-Buchungen
Zahlungs- und Buchhaltungsanbieter
Rechts-, Steuer- oder Treuhandberater
Behörden, wo dies gesetzlich erforderlich ist

Wir stellen sicher, dass Dritte Personendaten nur soweit erforderlich und unter angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzmassnahmen bearbeiten.

6. Online-Buchung, Kontaktformulare und E-Mail

Wenn Sie uns über die Website, per E-Mail, Telefon oder das Online-Buchungssystem kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Informationen verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Kommunikation mit Ihnen zu verwalten.

Bitte verwenden Sie Kontaktformulare, E-Mail, Online-Buchung oder soziale Medien nicht für dringende medizinische Situationen. Dr. Saljo ist keine Notfallpraxis.

Die elektronische Kommunikation kann Sicherheitsrisiken bergen. Für besonders sensible Informationen kann eine sicherere Kommunikationsmethode empfohlen werden.

7. Website, Cookies und Analyse

Wenn Sie unsere Website besuchen, können technische Daten automatisch erfasst werden. Dazu können Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten und ähnliche technische Informationen gehören.

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität sicherzustellen, das Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren oder externe Dienste zu integrieren.

Je nach endgültiger technischer Umsetzung kann die Website folgende Tools verwenden:

Google Analytics
Google Tag Manager
Google Maps
Online-Buchungsintegrationen
Links oder Einbettungen von sozialen Medien
Kontaktformular- oder Spam-Schutz-Tools
Framer oder andere Tools für Webhosting/CMS

Vor der Veröffentlichung zu bestätigen: Die auf der endgültigen Website verwendeten genauen Tools sollten hier eingefügt werden.

Falls erforderlich, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.

8. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es medizinische, gesetzliche, buchhalterische oder berufliche Pflichten verlangen.

Medizinische Akten werden gemäss den anwendbaren gesetzlichen und beruflichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäss den anwendbaren Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder archiviert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu diesen Massnahmen können sichere Systeme, Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz, verschlüsselte Kommunikation, sofern verfügbar, Vertraulichkeitspflichten und der sorgfältige Umgang mit medizinischen Akten gehören.

Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass ein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem vollständig sicher ist.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Anforderungen haben Sie möglicherweise das Recht:

Auskunft über die Personendaten zu verlangen, die wir über Sie bearbeiten
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung von Daten zu verlangen, soweit dies rechtlich möglich ist
die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
bestimmten Bearbeitungstätigkeiten zu widersprechen
eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht

Bitte beachten Sie, dass gewisse Rechte durch Pflichten zur medizinischen Dokumentation, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, berufsrechtliche Vertraulichkeitsanforderungen oder überwiegende berechtigte Interessen eingeschränkt sein können.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: dr.saljo@hin.ch

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

11. Soziale Medien und externe Links

Unsere Website kann Links zu Social-Media-Profilen oder externen Websites enthalten.

Wenn Sie auf diese Links klicken, kann der jeweilige Anbieter Ihre Personendaten gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung bearbeiten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitungspraktiken externer Plattformen.